La inteligencia artificial generativa (IA) ha estado acaparando los titulares recientemente por su supuesta capacidad para reducir costos y limitaciones de tiempo en diversas industrias. Una de las herramientas más utilizadas en IA generativa es ChatGPT de OpenAI, una extensión de su modelo de lenguaje GPT-3 que se puso a disposición del público en noviembre del año pasado.
¿Qué es ChatGPT?
ChatGPT es un chatbot impulsado por el modelo de lenguaje GPT-3.5 de OpenAI. La compañía llama a ChatGPT un "hermano" de su modelo InstructGPT, que es el lenguaje predeterminado para la API de OpenAI.
El modelo de ChatGPT fue entrenado utilizando una combinación de retroalimentación humana y datos de InstructGPT. A partir de ahí, el modelo fue recompensado por un proceso que integró lo que Open AI llama entrenadores humanos de IA. Ese proceso, desde la perspectiva de la organización, consistía en "ajustar" y eliminar el sesgo y las respuestas sin sentido.
"Necesitábamos recopilar datos de comparación, que consistían en dos o más respuestas del modelo clasificadas por calidad", dice OpenAI. "Para recopilar estos datos, tomamos conversaciones que los entrenadores de IA tuvieron con el chatbot. Seleccionamos al azar un mensaje escrito por un modelo, probamos varias terminaciones alternativas y los entrenadores de IA las clasificaron. Con estos modelos de recompensa, podemos ajustar el modelo mediante la optimización de políticas próximas. "
En esta etapa, al menos desde una perspectiva de privacidad y ética, ChatGPT está haciendo más preguntas de las que está respondiendo, incluso si su trabajo es responder preguntas. Cabe señalar que este modelo todavía se encuentra en la etapa de lanzamiento de investigación y que Open AI tiene una larga historia de impulsar este tipo de herramientas. La herramienta copiloto de Github, por ejemplo, funciona con OpenAI.
¿Cuáles son los posibles casos de uso de ChatGPT?
Si le preguntas a los emprendedores tecnológicos, entonces podrías obtener la respuesta que esperarías, que el modelo de lenguaje de ChatGPT puede reinventar todas las industrias bajo el sol. Si le preguntas a los pesimistas, muchos de los cuales trabajan en educación, es una razón para correr a estaciones de pánico proverbiales. Muchos, como Edward Ongweso Jr. de Vice o el ensayista de Internet Evan Puschak, alcanzan un término medio.
Para un ejemplo interesante de un área en la que ChatGPT puede florecer, podemos ver la investigación que sale de la Universidad de Drexel. Un estudio publicado en diciembre de 2022 encontró que las mismas técnicas de procesamiento del lenguaje natural (PNL) que utiliza ChatGPT se pueden implementar para identificar a los pacientes con Alzheimer.
Cuando el mismo modelo que ChatGPT está utilizando fue entrenado con datos de entrevistas de pacientes con Alzheimer, identificó y predijo con mayor precisión los puntajes de las pruebas de los pacientes con Alzheimer. El siguiente paso para los investigadores, según un comunicado de prensa de cuando se publicó el estudio, es trabajar para desarrollar una herramienta digital que permita que los entornos médicos, como los consultorios médicos, detecten el Alzheimer. Esto demuestra la gran variedad de casos de uso potenciales para una herramienta como ChatGPT.
¿Cuánto cuesta ejecutar ChatGPT?
Aunque OpenAI no ha revelado públicamente sus costos por consulta, los expertos de la industria han estimado que la herramienta cuesta millones de dólares por mes para ejecutarse.
Si bien la mayoría de los casos de uso que escuchará pueden caracterizarse con seguridad como tontos, como imitar el estilo de escritura de Jane Austen, no hay escasez de dinero en el camino de Open AI.
En CES 2023, Microsoft anunció una inversión de $ 10 mil millones en OpenAI, cuyo propósito será integrar ChatGPT en Office y el motor de búsqueda Bing. Según Semafor, eso llevaría la valoración de mercado de OpenAI a $ 29 mil millones.
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Cuando se haga ese acuerdo, la estructura implica que Microsoft recupere su inversión y tome el 75% de los ingresos de OpenAI hasta que lo hayan hecho, Microsoft poseerá el 49% de la compañía. Para el contexto, Reuters encontró que OpenAI espera alrededor de $ 200 millones en ingresos en 2023, y ese número aumentará a $ 1 mil millones en 2024.
¿Por qué ChatGPT es tan controvertido?
Las alarmas están sonando en varias industrias, desde el sector creativo hasta el académico, dada la capacidad de herramientas como ChatGPT y MidJourney para imitar la creatividad humana. Los académicos e investigadores, en particular, están preocupados por la posibilidad de plagio, que es una respuesta perfectamente razonable. Pero hay más controversias más allá de esto.
El proveedor de bienestar mental digital Koko, por ejemplo, utilizó la tecnología de OpenAI para ayudar a proporcionar respuestas a los usuarios de su plataforma. Aunque el cofundador Rob Morris trató de minimizar las preocupaciones éticas, como si el uso de la herramienta, incluso de una manera supervisada por humanos, violaba alguna ley sobre seguridad y privacidad del paciente, la gente reaccionó con ira. Morris, un ex científico de datos de Airbnb, también reflexionó sobre por qué nos sentimos atraídos por herramientas como ChatGPT y por qué es posible que aún no funcionen en entornos de soporte de igual a igual.
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